آموزش پیاده سازی موثر ISO
آموزش پیاده سازی موثر ISO
آماده سازی برای فرآیند اجرای استاندارد ISO از سوی سازمان بین المللی استاندارد ( ISO ) برای سازمان ها با هر اندازه ای یک چالش باقی می ماند. اینکه چگونه یک سازمان برای فرآیند پیاده سازی ISO آماده می شود به تعهد و دانش و مهارت های فعلی کارکنان برای مشارکت در فرآیند اجرای آن بستگی دارد. این به اندازه و پیچیدگی هر سازمان نیز بستگی دارد.
علیرغم ماهیت و پیچیدگی کسب و کارها، چند نکته فرآیند پیاده سازی ISO هر سیستم مدیریت ISO را تسهیل می کند، مانند کیفیت، محیط زیست، بهداشت و ایمنی شغلی و ایمنی مواد غذایی. این با توسعه دانش و مهارت های تیم پروژه شما از طریق تسهیل آموزش برای ایجاد ظرفیت کارکنان / تیم شما آغاز می شود. در اینجا نقاط عطف آموزشی است که باید برای افزایش ظرفیت کارکنان خود در نظر بگیرید تا اجرای ISO خود را در مسیر سریع قرار دهید. اینها هستند:
آموزش استاندارد آگاهی:
هدف اصلی آموزش آگاهی، معرفی ISO است. زیرساخت ها، عضویت ها، فرآیند توسعه استانداردها و رویه ها. این یک ایده اولیه در مورد استانداردها، مزایای ISO، رویه ها و غیره می دهد.
آموزش بنیاد ISO:
هدف از دوره پایه ارائه مدلی برای ایجاد و حفظ یک سیستم مدیریت موثر بر اساس چرخه و رویکرد فرآیند Plan-Do-Check-Act ) PDCA ) است.
آموزش پیاده سازی ISO:
دوره پیاده سازی ISO مفاهیم مورد نیاز برای درک، توسعه و پیاده سازی سیستم مدیریت ISO را معرفی می کند. این دوره عناصر کلیدی را پوشش می دهد که شامل اصول و راهنمایی های کلیدی برای پیاده سازی سیستم مدیریت ISO است و نحوه ادغام خانواده استانداردها در حین اجرای سیستم، آماده شدن برای ممیزی و دستیابی به ثبت استاندارد ISO را توضیح می دهد.
این کار کارکنان کلیدی شما را برای شناسایی الزامات کلیدی، ایجاد مستندات، توسعه طرح های پروژه و تهیه نقشه محدوده آماده می کند.
آموزش ممیزی داخلی ISO :
یک سیستم مدیریت مؤثر مستلزم بررسی و به روز رسانی مداوم است. این نقش حسابرس داخلی است. آنها باید بتوانند ممیزی های داخلی موفقی را برنامه ریزی و انجام دهند و یافته های خود را به مدیریت ارشد گزارش دهند. بنابراین، مهم است که کارکنان شما باید در مورد این مهارت ها آموزش ببینند.
این دوره آموزشی ممیز داخلی به نمایندگان کمک می کند تا ممیزی های داخلی را به بهترین نحو برنامه ریزی و انجام دهند.
آماده شدن برای فرآیند پیاده سازی ISO از هر استاندارد ISO می تواند برای سازمان ها در هر اندازه ای طاقت فرسا و استرس زا باشد. چگونگی آماده شدن یک سازمان برای فرآیند پیاده سازی ISO به عواملی مانند اندازه و پیچیدگی فرآیندهای آن، دانش و فرهنگ فعلی مرتبط با استاندارد بستگی دارد. یعنی کیفیت، محیط زیست، ایمنی و غیره؛ بلوغ هر سیستم موجود دیگر مرتبط با استانداردی که مایل به پیاده سازی است و بسیاری دیگر.
6 نکته برای تسهیل فرآیند پیاده سازی ISO
علیرغم تفاوت هایی که ممکن است بین سازمان ها وجود داشته باشد، چند نکته وجود دارد که فرآیند پیاده سازی ISO را در هر سیستم مدیریتی تسهیل می کند.
استاندارد را بشناسید
ضروری است که برخی از پرسنل الزامات سیستم مدیریت را بدانند. لازم نیست همه در مورد الزامات استاندارد خاصی که اجرا می شود متخصص باشند، اما کارکنان کلیدی باید به طور کامل همه الزامات استاندارد را بدانند و درک کنند.
همه را در جریان بگذارید
فرآیند اجرا تنها وظیفه چند نفر برگزیده نیست. همه باید در این روند مشارکت داشته باشند. هر کارگری باید بداند که چه چیزی اجرا می شود، چرا اجرا می شود، چه مزایایی برای سازمان و برای خود دارد و چگونه در این فرآیند مشارکت خواهد داشت. وقتی مردم مطلع شوند، بازتر و مایل به همکاری در اجرا خواهند بود.
تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی سازمان
قبل از شروع به پیاده سازی هر سیستم مدیریت ISO ، یک سازمان باید میزان انطباق خود با استاندارد را بداند. این به سازمان این امکان را می دهد که از قبل نقاط قوت و ضعف خود را در مورد سیستم مدیریت ISO که مایل به پیاده سازی و برآورد زمان لازم برای پیاده سازی است، درک کند.
فرآیندهای خود را نقشه برداری کنید
ایجاد و ثبت فرآیندهای جاری به منظور آگاهی از روابط بین بخش ها و چگونگی جریان فرآیندها در سازمان. این به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا اجرای خود را بر اساس فرآیندها و نه فقط بر اساس بخش‌ها و بخش‌ها برنامه‌ریزی کنند.
رویه ها و دستورالعمل های کاری موجود را مرور کنید
بسیاری از فرآیندها به اطلاعات مکتوب و مستندی نیاز دارند که تضمین کند فعالیت ها به روش صحیح انجام می شوند. سازمان ها باید بررسی کنند که کدام فرآیندها مستند شده اند و چه تعداد دستورالعمل کاری وجود دارد. توسعه چند سند و صرفاً مرور دستورالعمل های کاری به جای توسعه آنها از ابتدا یکسان نیست. سازمان ها باید تصوری از مدت زمان سرمایه گذاری در توسعه و بررسی اسناد داشته باشند.
برنامه های آموزشی فعلی را مرور کنید
برنامه های آموزشی و آگاهی بخشی موجود را ارزیابی کنید. آموزش و آگاهی بخش مهمی در فرآیند اجراست و اگر سازمانی آموزش کارگران خود را در نظر نگرفته است، بهتر است این برنامه ها را بازتعریف کند تا اطمینان حاصل شود که درصد زیادی از کارگران آموزش دیده اند و از سیاست ها، رویه ها، مقررات و غیره که بخشی از فعالیت های روزانه آنها خواهد بود.
اینها چند توصیه است که به سازمان شما کمک می کند تا برای فرآیند پیاده سازی ISO هر سیستم مدیریت ISO آماده شود.
صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید
امتیاز کاربران
